Avec le développement d’internet et l’essor des ventes de smartphones, l’e-commerce s’est peu à peu imposé en Afrique comme un canal de distribution majeur. Si les grandes marques ont rapidement compris l’enjeu d’être présent sur internet, les PME négligent souvent cet outil, présentant pourtant de nombreux avantages :
1. La visibilité
Contrairement à une boutique physique, avoir son « shop » sur internet permet une communication plus élargie grâce notamment à la viralisation via les réseaux sociaux ou des plateformes spécialisées, qui peuvent offrir une mise en avant de votre marque ou de vos produits, à moindre coût.
2. Une source de revenus rapide
En effet, si la création d’une boutique online ou l’inscription sur une plateforme spécialisée dans la vente peut représenter un coût d’exploitation important pour une petite entreprise, ces dépenses sont négligeables par rapport à l’ouverture d’un véritable magasin (loyer, avances, charges…) et sont, la plupart du temps, rapidement couvertes grâce aux revenus dégagés (plus grande amplitude d’horaires, plus de flexibilité…)
3. Gain de compétitivité
Sur internet, il est plus facile de rivaliser avec « un grand » de son secteur car c’est avant tout l’image et le rapport qualité/prix que le client remarque. Ainsi, fini le temps où les grandes marques imposaient leurs produits, aujourd’hui le jeu est plus équilibré et les acheteurs font désormais plus confiance à une bonne expérience client, des avis consommateurs positifs et les recommandations de leurs amis.
Si vous décidez de vous lancer, CoinAfrique, une de meilleures plateformes de vente en ligne en Afrique Francophone, peut vous accompagner pour créer votre boutique!
