Découvrez les multiples avantages de WhatsApp Business

Vous avez une entreprise ou êtes entrepreneur ? Bienvenue dans le monde du travail, qui vous donne souvent du fil à retordre, surtout en  ce qui concerne la gestion de votre clientèle. Pour sa meilleure gestion ainsi que celles de vos commandes nous vous suggérons d’opter pour WhatsApp Business ! Pas de panique si vous ne l’avez pas encore utilisé ou ne savez pas vraiment comment vous y prendre. Cet article vous sera utile, à la fin de sa lecture, lancez-vous et améliorez votre communication avec votre clientèle !  

Qu’est ce que WhatsApp Business

WhatsApp Business est une application ou simplement un outil de communication professionnelle spécialement conçu pour faciliter aux petites et moyennes entreprises la communication avec leurs clients ou prospects. Elle permet également aux grandes entreprises d’assister et de communiquer en masse avec leurs clients par le biais d’applications telles que Message Bird . Opter pour WhatsApp Business vous permettra de fiabiliser votre activité mais aussi de présenter votre entreprise et ses services. Faites d’une pierre plusieurs coups, et mettez en confiance vos prospects pour en faire le plus rapidement possible des clients. Nous vous la recommandons, pour mieux gérer votre clientèle issue des sites d’annonces tels que CoinAfrique. Car à travers ceux-là, le flux de contacts est assez élevé, WhatsApp Business vous permet à travers ses différentes fonctionnalités, d’assurer et de bien gérer votre présence commerciale sur les réseaux sociaux.  

Quelles sont les fonctionnalités de WhatsApp Business

  WhatsApp Business a plusieurs avantages pour vos activités d’où notre recommandation.  

Le profil Professionnel

  Après avoir téléchargé l’application via Play store, vous pouvez passer à la création de votre profil, sur lequel vous ajouterez toutes les informations concernant votre entreprise à savoir le nom, le logo, l’adresse, les coordonnées de votre entreprise, ainsi que vos heures d’ouverture pour mieux informer vos clients et prospects.  

Un catalogue

  Grâce au catalogue vous pourrez mettre vos produits ou services en valeur, présentez les en exposant certains d’entre eux ainsi que leur prix. Ceci permettra à vos prospects d’avoir certaines informations qu’ils recherchaient, ou de simplement informer votre cible des produits ou services disponibles chez vous.  

Réponses Rapides 

Grâce à cette fonctionnalité, vous avez la possibilité d’enregistrer et de réutiliser vos réponses à des questions fréquentes, afin de gagner du temps.  

Étiquettes

Grâce aux étiquettes vous pouvez organiser vos discussions de telle sorte que vous pourrez facilement les retrouver.  

Messages automatiques 

Vous avez la possibilité avec cette fonctionnalité de créer des messages d’absence ou d’accueil, pour aviser vos clients et prospects de votre indisponibilité, ou de leur présenter votre entreprise.  

Liens Courts 

Il est possible avec WhatsApp Business de partager un lien grâce auquel vous vous ferez contacter sur Whatsapp.  

Statistiques

Grâce aux statistiques vous pouvez suivre les performances de vos messages : avoir un aperçu du nombre de messages reçus et lus etc.   Nous espérons que vous avez toutes les informations utiles pour gagner plus de temps et vous faciliter la tâche avec WhatsApp Business dès maintenant.